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农资营销“广撒网”就能保证万无一失? “漏网之鱼”足以颠覆你的时代!

我们都知道,卖农资是在和人打交道,所以如果不了解农户是什么想法,就算你说破嘴皮,农资生意也很难做。有很多农资新手觉得这方面很难,对农户的认识往往也是片面零散的。这...

我们都知道,卖农资是在和人打交道,所以如果不了解农户是什么想法,就算你说破嘴皮,农资生意也很难做。有很多农资新手觉得这方面很难,对农户的认识往往也是片面零散的。这篇文章主要就是教给大家一种简单的农户分类方法。

很多人在做营销推广或研究用户类型的时候,喜欢将用户按年龄、性别、地区或消费心理特征等来进行分类。

同理,我们做农资时,也需要很清晰地做好客户分类。但是仅仅通过年龄分类对于咱们农资人用处不大,也不精准。

面对不同阶段的农户,我们又应该针对性地解决哪些问题,打消农户的哪些顾虑呢?

1.迷茫型用户

这一类农户啥也不懂——不知道自己的问题是什么。比如,他们可能发现年年种地,肥药用了很多,但庄稼却长得越来越差,可他们并不清楚是为什么?

对于这类农户,你需要做的应该是告诉农户出现这个情况的原因和解决方案,再对农户进行下一步的产品推广。因为当农户了解出现问题的原因后,就会想“有什么办法能解决我的问题?”

在进行产品宣传时,零售商可以针对农户田地问题进行原因分析,比如药打了不管用,可能是因为抗性问题。然后提出解决方案,告诉用户打药不管用应该怎么办,比如更换用药品种等。

于是,再下一步就是你把店里适合的产品推荐给他们。比如,告诉农户为什么你的产品能解决他的问题,把你的产品卖点一个一个展示出来。

面对这类迷茫型的农户,零售商不能一上来就介绍产品,而是要先让他们弄懂问题的原因,并给出对应的解决方案,再考虑怎么介绍自家产品的卖点。

但是通过实践证明,这类农户购买农资产品的转化率是比较低的,因为从问题了解到农户最终决定购买的过程中,需要解决的问题可能不只一个,同时,在这过程中还有可能会遇到其他竞争者。

2.问题型用户

这类型的农户认知阶段是知道自己的问题,但正在寻找问题的解决方法。比如他已经知道地里的麦苗黄是因为“倒春寒”带来的冻害造成的,但是不知道怎样才能补救。

面对这类农户,作为零售商首先要为他们拿出解决方案和产品。告诉他们冻害能不能挽回,可以用什么产品补救。然后介绍你店里产品最大的卖点是什么,为什么你店里的产品比其他店的更适合他。

3.搜寻型用户

到了这个需求认知阶段的农户,已经进入了开始锁定产品的阶段,购买产品的转化率是比较高的。

该类农户存在的需求认知阶段是知道自己的问题和答案,但还不知道自己该用什么产品,正处于搜寻产品的过程中。比如知道这个阶段西红柿需要用到生根肥,但是不知道哪种生根肥的效果更好,或者用起来更划算。

对于这类农户,零售商需要做的就是向农户介绍你店里的产品和产品的卖点。当他已经明确知道要用什么产品时,就无需再强调用药方案,而应该告诉农户为什么你的产品适合他——有哪些是你独特的卖点,包括产品本身的卖点,还有你可以给他提供哪些相关服务。

对于搜寻型农户,应该重点解决的营销问题是你的产品为什么最适合该类用户,产品的特色卖点是什么。

 4.评估型用户

这个需求认知阶段的农户,已经对产品进行锁定了。假如把握好的话,购买产品的转化率比第三类的搜寻型用户更高。

这类目标用户的需求认知阶段是知道自己该买哪个品牌的产品,但是不知道这个品牌的产品值不值得信任,正在徘徊犹豫之中。这类农户考虑的问题一般是产品质量好不好,服务是否到位等。

面对评估型用户,零售商需要做的就是打消农户对某品牌的顾虑,让其放心使用。零售商可以采用一些营销方法,比如可以用信任背书(身边的农户推荐、专利认证、销量高……)或某些公认的事实等来打消用户的顾虑,促使下单购买。

这个时候,农户还在犹豫中,不能确定你介绍“某某品牌很靠谱,效果非常棒”的说法是不是真的。他们对哪一点有疑惑,我们就针对哪一点进行耐心讲解,以帮助其打消顾虑,而不是在一开始就一个劲儿让他们快点掏钱。

5.决策型用户

决策型用户是离购买下单最近的农户类型,需要好好珍惜和把握!

这类农户的需求认知阶段是知道自己该买哪个产品了,但是还差一点优惠和折扣动力来促成交易。他们就想再看看,现在买能不能有点优惠。

对于该类用户,需要解决的营销问题是制定出针对农户的优惠和激励措施。如现在购买产品可以买十送一或交定金抵多少现款等,同时可以通过限时限量优惠等方式来促使用户马上下单,例如仅限400袋等,防止订单流失。(来源:北方农资网)


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